Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: October 10, 2023

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan käytäntömme ja menettelytapamme tietojesi keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta, kun käytät Palvelua, sekä kerrotaan tietosuojaoikeuksistasi ja siitä, miten laki suojaa sinua.

Käytämme henkilötietojasi Palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö on luotu TermsFeed Privacy Policy Generator -työkalun avulla.

Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain on isolla kirjoitettu, on seuraavissa ehdoissa määritelty merkitys. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.

Määritelmät

Tässä tietosuojakäytännössä:

• Tili tarkoittaa yksilöllistä tiliä, joka on luotu sinulle Palvelumme tai sen osien käyttämistä varten.

• Yritys (johon tässä Sopimuksessa viitataan nimillä "Yritys", "Me", "Meitä" tai "Meidän") tarkoittaa Reliefr, Pladehals Allé 5, København SV.

• Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto sijoittaa tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteelle ja jotka sisältävät muun muassa kyseisellä verkkosivustolla tapahtuneen selaushistoriasi tiedot.

• Maa tarkoittaa: Denmark

• Laite tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla voi käyttää Palvelua, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai digitaalista tablettia.

• Henkilötiedot ovat kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.

• Palvelu tarkoittaa Verkkosivustoa.

• Palveluntarjoaja tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja Yrityksen puolesta. Se viittaa kolmannen osapuolen yrityksiin tai henkilöihin, joita Yritys käyttää Palvelun helpottamiseen, Palvelun tarjoamiseen Yrityksen puolesta, Palveluun liittyvien palvelujen suorittamiseen tai avustamaan Yritystä Palvelun käytön analysoinnissa.

• Käyttötiedot tarkoittavat automaattisesti kerättyjä tietoja, jotka syntyvät joko Palvelun käytöstä tai itse Palvelun infrastruktuurista (esimerkiksi sivuvierailun kesto).

• Verkkosivusto tarkoittaa Reliefr, johon pääsee osoitteesta https://reliefr.dk

• Sinä tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua tai pääsee siihen, tai yritystä taikka muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää Palvelua tai pääsee siihen, soveltuvin osin.

Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö

Kerättävien tietojen tyypit

Henkilötiedot

Käyttäessäsi Palveluamme voimme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilötietoja, joiden avulla sinuun voidaan ottaa yhteyttä tai sinut voidaan tunnistaa. Tällaisia henkilötietoja voivat olla muun muassa:

• Sähköpostiosoite

• Etunimi ja sukunimi

• Puhelinnumero

• Osoite, osavaltio, maakunta, ZIP-/postinumero, kaupunki

• Käyttötiedot

Käyttötiedot

Käyttötiedot kerätään automaattisesti Palvelua käytettäessä.

Käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten laitteesi Internet Protocol -osoitteen (esim. IP-osoite), selaintyypin, selaimen version, Palvelumme sivut, joilla vierailet, vierailusi ajan ja päivämäärän, kyseisillä sivuilla vietetyn ajan, yksilölliset laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.

Kun käytät Palvelua mobiililaitteen kautta, voimme kerätä tiettyjä tietoja automaattisesti, mukaan lukien mutta ei rajoittuen käyttämiisi mobiililaitetyyppeihin, mobiililaitteesi yksilölliseen tunnisteeseen, mobiililaitteesi IP-osoitteeseen, mobiilikäyttöjärjestelmääsi, käyttämäsi mobiili-internetselaimen tyyppiin, yksilöllisiin laitetunnisteisiin ja muihin diagnostiikkatietoihin.

Voimme myös kerätä tietoja, joita selaimesi lähettää aina, kun vierailet Palvelussamme tai käytät Palvelua mobiililaitteen kautta.

Seurantateknologiat ja evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Palvelumme toiminnan seuraamiseen ja tiettyjen tietojen tallentamiseen. Käytettyjä seurantateknologioita ovat majakat, tagit ja skriptit tietojen keräämiseen ja seurantaan sekä Palvelumme parantamiseen ja analysointiin. Käyttämiimme teknologioihin voivat kuulua:

• Evästeet tai selaimen evästeet. Eväste on pieni tiedosto, joka sijoitetaan laitteellesi. Voit ohjeistaa selaintasi hylkäämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä voi käyttää joitakin Palvelumme osia. Ellet ole muuttanut selaimesi asetuksia siten, että se hylkää evästeet, Palvelumme voi käyttää evästeitä.
• Flash-evästeet. Tietyt Palvelumme ominaisuudet voivat käyttää paikallisesti tallennettuja objekteja (tai Flash-evästeitä) kerätäkseen ja tallentaakseen tietoja mieltymyksistäsi tai toiminnastasi Palvelussamme. Flash-evästeitä ei hallita samoilla selainasetuksilla kuin selaimen evästeitä. Lisätietoja Flash-evästeiden poistamisesta saat lukemalla "Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects?" osoitteessa https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Verkkojäljitteet. Tietyt Palvelumme osat ja sähköpostimme voivat sisältää pieniä sähköisiä tiedostoja, joita kutsutaan verkkojäljitteiksi (joita kutsutaan myös nimillä clear gif, pixel tag ja single-pixel gif) ja joiden avulla Yritys voi esimerkiksi laskea käyttäjiä, jotka ovat käyneet näillä sivuilla tai avanneet sähköpostin, sekä kerätä muita verkkosivustoon liittyviä tilastotietoja (esimerkiksi tallentaa tietyn osion suosiota ja varmistaa järjestelmän ja palvelimen eheyden).

Evästeet voivat olla "Pysyviä" tai "Istuntokohtaisia" evästeitä. Pysyvät evästeet jäävät henkilökohtaiselle tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun siirryt offline-tilaan, kun taas istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti, kun suljet verkkoselaimesi. Voit lukea lisää evästeistä TermsFeed website -artikkelista.

Käytämme sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä alla esitettyihin tarkoituksiin:

• Välttämättömät / olennaiset evästeet

  Tyyppi: Istuntokohtaiset evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voimme tarjota sinulle Verkkosivuston kautta saatavilla olevia palveluita ja mahdollistaa joidenkin sen ominaisuuksien käytön. Ne auttavat tunnistamaan käyttäjät ja estämään käyttäjätilien vilpillistä käyttöä. Ilman näitä evästeitä pyytämiäsi palveluita ei voida tarjota, ja käytämme näitä evästeitä vain tarjotaksemme sinulle kyseiset palvelut.

• Evästekäytäntö / ilmoituksen hyväksymisevästeet

  Tyyppi: Pysyvät evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön Verkkosivustolla.

• Toiminnalliset evästeet

  Tyyppi: Pysyvät evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Nämä evästeet mahdollistavat sen, että muistamme tekemäsi valinnat käyttäessäsi Verkkosivustoa, kuten kirjautumistietosi tai kieliasetuksesi. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle henkilökohtaisempi käyttökokemus ja välttää se, että sinun tarvitsee syöttää asetuksesi uudelleen joka kerta, kun käytät Verkkosivustoa.

Lisätietoja käyttämistämme evästeistä ja evästeitä koskevista valinnoistasi saat vierailemalla evästekäytännössämme tai tietosuojakäytäntömme evästeitä koskevassa osiossa.

Henkilötietojesi käyttö

Yritys voi käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelumme tarjoamiseen ja ylläpitämiseen, mukaan lukien Palvelumme käytön seuranta.

• Tilisi hallintaan: hallitaksemme rekisteröitymistäsi Palvelun käyttäjäksi. Antamasi henkilötiedot voivat antaa sinulle pääsyn Palvelun eri toimintoihin, jotka ovat rekisteröityneiden käyttäjien käytettävissä.

• Sopimuksen täytäntöönpanoa varten: ostamiasi tuotteita, tavaroita tai palveluja koskevan ostosopimuksen tai minkä tahansa muun kanssamme Palvelun kautta tehdyn sopimuksen laatiminen, noudattaminen ja toteuttaminen.

• Ottaaksemme sinuun yhteyttä: Ottaaksemme sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestillä tai muilla vastaavilla sähköisen viestinnän muodoilla, kuten mobiilisovelluksen push-ilmoituksilla, jotka koskevat päivityksiä tai informatiivista viestintää toimintoihin, tuotteisiin tai sopimuksen mukaisiin palveluihin liittyen, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, silloin kun se on tarpeen tai perusteltua niiden toteuttamiseksi.

• Tarjotaksemme sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, jotka olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaisia tietoja.

• Pyyntöjesi hallintaan: käsitelläksemme ja hallinnoidaksemme meille esittämiäsi pyyntöjä.

• Liiketoimintasiirtoja varten: Voimme käyttää tietojasi arvioidaksemme tai toteuttaaksemme sulautumisen, omaisuuden myynnin, uudelleenjärjestelyn, reorganisoinnin, purkamisen tai muun osan tai kaikkien varojemme myynnin tai siirron joko jatkuvana toimintana tai osana konkurssia, selvitystilaa tai vastaavaa menettelyä, jossa hallussamme olevat Palvelun käyttäjiä koskevat henkilötiedot kuuluvat siirrettäviin varoihin.

• Muita tarkoituksia varten: Voimme käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin, kuten data-analyysiin, käyttösuuntien tunnistamiseen, markkinointikampanjoidemme tehokkuuden määrittämiseen sekä Palvelumme, tuotteidemme, palveluidemme, markkinointimme ja käyttökokemuksesi arviointiin ja parantamiseen.

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajien kanssa: Voimme jakaa henkilötietojasi Palveluntarjoajien kanssa seuratakseen ja analysoidakseen Palvelumme käyttöä, ottaakseen sinuun yhteyttä.
• Liiketoimintasiirtojen yhteydessä: Voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi minkä tahansa sulautumisen, Yrityksen omaisuuden myynnin, rahoituksen tai liiketoimintamme koko tai osittaisen hankinnan yhteydessä tai sitä koskevien neuvottelujen aikana toiselle yritykselle.
• Tytäryhtiöiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi tytäryhtiöidemme kanssa, jolloin vaadimme näitä tytäryhtiöitä noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä. Tytäryhtiöihin kuuluvat emoyhtiömme ja kaikki muut tytäryhtiöt, yhteisyrityskumppanit tai muut yritykset, joita me hallitsemme tai jotka ovat kanssamme yhteisen määräysvallan alaisia.
• Liikekumppaneiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
• Muiden käyttäjien kanssa: kun jaat henkilötietoja tai muuten olet vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa julkisilla alueilla, kaikki käyttäjät voivat nähdä tällaiset tiedot, ja niitä voidaan levittää julkisesti myös palvelun ulkopuolelle.
• Suostumuksellasi: Voimme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Yritys säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöön panemiseksi.

Yritys säilyttää käyttötietoja myös sisäisiä analyysitarkoituksia varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän aikaa, paitsi silloin, kun näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai Palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen tai kun meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää näitä tietoja pidempiä ajanjaksoja.

Henkilötietojesi siirto

Tietojasi, mukaan lukien henkilötiedot, käsitellään Yrityksen toimipaikoissa ja kaikissa muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat. Tämä tarkoittaa, että tietoja voidaan siirtää — ja säilyttää — tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, maakuntasi, maasi tai muun hallinnollisen toimialueesi ulkopuolella, missä tietosuojalait voivat poiketa oman toimialueesi laeista.

Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja tällaisten tietojen toimittaminen merkitsevät suostumustasi kyseiseen siirtoon.

Yritys ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maahan, ellei käytössä ole riittäviä valvontatoimia, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojen turvallisuus.

Henkilötietojesi luovuttaminen

Liiketoimet

Jos Yritys on osallisena sulautumisessa, yritysostossa tai omaisuuden myynnissä, henkilötietosi voidaan siirtää. Ilmoitamme asiasta ennen kuin henkilötietosi siirretään ja niihin aletaan soveltaa eri tietosuojakäytäntöä.

Lainvalvonta

Tietyissä olosuhteissa Yritystä voidaan vaatia luovuttamaan henkilötietosi, jos laki niin edellyttää tai jos se tapahtuu viranomaisten päteviin pyyntöihin vastauksena (esim. tuomioistuin tai viranomainen).

Muut oikeudelliset vaatimukset

Yritys voi luovuttaa henkilötietosi vilpittömässä uskossa, että tällainen toimi on tarpeen seuraaviin tarkoituksiin:

• Noudattaa lakisääteistä velvoitetta
• Suojata ja puolustaa Yrityksen oikeuksia tai omaisuutta
• Estää tai tutkia mahdollisia väärinkäytöksiä, jotka liittyvät Palveluun
• Suojata Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaista turvallisuutta
• Suojautua oikeudelliselta vastuulta

Henkilötietojesi turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, ettei mikään Internetin kautta tapahtuva siirtomenetelmä tai sähköinen tallennusmenetelmä ole 100% turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Lasten tietosuoja

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää tunnistettavia henkilötietoja alle 13-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on toimittanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaalta ilman vanhemman suostumuksen vahvistamista, ryhdymme toimiin poistaaksemme nämä tiedot palvelimiltamme.

Jos meidän on nojattava suostumukseen oikeusperusteena tietojesi käsittelyssä ja maasi edellyttää vanhemman suostumusta, voimme vaatia vanhempasi suostumuksen ennen kuin keräämme ja käytämme kyseisiä tietoja.

Linkit muille verkkosivustoille

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme ylläpidä. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön.

Emme hallitse emmekä ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella Palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.

Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:

• Sähköpostitse: info@reliefr.dk

• Vierailemalla tällä sivulla verkkosivustollamme: Reliefr

• Puhelinnumerolla: +4541415093