PIPEDA Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntömme päivitettiin viimeksi October 10, 2023.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa käytäntömme ja menettelytapamme tietojesi keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta, kun käytät Palvelua, ja kertoo sinulle tietosuojaoikeuksistasi ja siitä, miten laki suojaa sinua.

Käytämme henkilötietojasi Palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö on luotu käyttäen TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain on kirjoitettu isolla, on seuraavissa ehdoissa määritelty merkitys. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.

Määritelmät

Tässä tietosuojakäytännössä:

• "Account" tarkoittaa yksilöllistä tiliä, joka on luotu sinulle Palvelumme tai sen osien käyttämistä varten.

• "Company" (johon tässä Sopimuksessa viitataan nimillä "the Company", "We", "Us" tai "Our") tarkoittaa Reliefr

• "Country" tarkoittaa Tanskaa.

• "Cookies" ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto sijoittaa tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteellesi ja jotka sisältävät kyseisellä verkkosivustolla tapahtuneen selaushistoriasi tiedot sekä monia muita käyttötarkoituksia.

• "Device" tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla voidaan käyttää Palvelua, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai digitaalista tablettia.

• "Personal Data" tarkoittaa mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.

• "Service" tarkoittaa Verkkosivustoa.

• "Usage Data" tarkoittaa automaattisesti kerättyjä tietoja, jotka syntyvät joko Palvelun käytöstä tai itse Palvelun infrastruktuurista (esimerkiksi sivuvierailun kesto).

• "Website" tarkoittaa Reliefr, joka on saatavilla osoitteesta https://reliefr.dk

• "You" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua tai saa pääsyn siihen, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää Palvelua tai saa pääsyn siihen, soveltuvin osin.

Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö

Kerättävien tietojen tyypit

Henkilötiedot

Käyttäessäsi Palveluamme voimme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita voidaan käyttää yhteydenottoon sinuun tai sinun tunnistamiseesi. Henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot voivat sisältää muun muassa:

• Sähköpostiosoite

• Etunimi ja sukunimi

• Puhelinnumero

• Osoite, osavaltio, provinssi, ZIP-/postinumero, kaupunki

• Käyttötiedot

Käyttötiedot

Käyttötiedot kerätään automaattisesti Palvelua käytettäessä.

Käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten Laitteesi Internet Protocol -osoitteen (esim. IP-osoite), selaintyypin, selainversion, ne Palvelumme sivut, joilla vierailet, vierailusi ajan ja päivämäärän, näillä sivuilla viettämäsi ajan, yksilölliset laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.

Kun käytät Palvelua mobiililaitteella tai mobiililaitteen kautta, voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen käyttämäsi mobiililaitteen tyyppiin, mobiililaitteesi yksilölliseen tunnukseen, mobiililaitteesi IP-osoitteeseen, mobiilikäyttöjärjestelmääsi, käyttämääsi mobiili-internetselaintyyppiin, yksilöllisiin laitetunnisteisiin ja muihin diagnostiikkatietoihin.

Voimme myös kerätä tietoja, joita selaimesi lähettää aina, kun vierailet Palvelussamme tai kun käytät Palvelua mobiililaitteella tai mobiililaitteen kautta.

Seurantateknologiat ja evästeet

Käytämme evästeitä ja samankaltaisia seurantateknologioita Palvelumme toiminnan seuraamiseen ja tiettyjen tietojen tallentamiseen. Käyttämiämme seurantateknologioita ovat majakat, tunnisteet ja komentosarjat tietojen keräämiseen ja seurantaan sekä Palvelumme parantamiseen ja analysointiin. Käyttämiimme teknologioihin voivat kuulua:

• Evästeet tai selaimen evästeet. Eväste on pieni tiedosto, joka sijoitetaan Laitteellesi. Voit ohjeistaa selaintasi hylkäämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä voi käyttää joitakin Palvelumme osia. Ellei selaimesi asetuksia ole muutettu siten, että se hylkää evästeet, Palvelumme voi käyttää evästeitä.
• Verkkomajakat. Tietyt Palvelumme osiot ja sähköpostimme voivat sisältää pieniä sähköisiä tiedostoja, joita kutsutaan verkkomajakoiksi (joista käytetään myös nimityksiä clear gif, pixel tag ja single-pixel gif) ja joiden avulla Yhtiö voi esimerkiksi laskea käyttäjiä, jotka ovat vierailleet kyseisillä sivuilla tai avanneet sähköpostin, sekä laatia muita verkkosivustoon liittyviä tilastoja (esimerkiksi tietyn osion suosion tallentaminen ja järjestelmän ja palvelimen eheyden varmistaminen).

Evästeet voivat olla joko "Persistent" tai "Session" -evästeitä. Persistent-evästeet säilyvät henkilökohtaisella tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, kun siirryt offline-tilaan, kun taas Session-evästeet poistetaan heti, kun suljet verkkoselaimesi.

Käytämme sekä Session- että Persistent-evästeitä alla kuvattuihin tarkoituksiin:

• Välttämättömät / olennaiset evästeet

  Tyyppi: Session-evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voimme tarjota sinulle Verkkosivuston kautta saatavilla olevat palvelut ja jotta voit käyttää joitakin sen ominaisuuksia. Ne auttavat todentamaan käyttäjiä ja estämään käyttäjätilien vilpillistä käyttöä. Ilman näitä evästeitä pyytämiäsi palveluita ei voida tarjota, ja käytämme näitä evästeitä vain tarjotaksemme sinulle kyseiset palvelut.

• Evästekäytäntö / ilmoituksen hyväksymisevästeet

  Tyyppi: Persistent-evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön Verkkosivustolla.

• Toiminnalliset evästeet

  Tyyppi: Persistent-evästeet

  Hallinnoija: Me

  Tarkoitus: Näiden evästeiden avulla voimme muistaa valinnat, joita teet käyttäessäsi Verkkosivustoa, kuten kirjautumistietosi tai kieliasetuksesi. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle henkilökohtaisempi kokemus ja välttää se, että sinun täytyy syöttää asetuksesi uudelleen joka kerta, kun käytät Verkkosivustoa.

• Seuranta- ja suorituskykyevästeet

  Tyyppi: Persistent-evästeet

  Hallinnoija: Kolmannet osapuolet

  Tarkoitus: Näitä evästeitä käytetään seuraamaan tietoja Verkkosivuston liikenteestä ja siitä, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoa. Näiden evästeiden kautta kerätyt tiedot voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut yksittäisenä kävijänä. Tämä johtuu siitä, että kerätyt tiedot on yleensä yhdistetty pseudonyymiseen tunnisteeseen, joka liittyy laitteeseen, jolla käytät Verkkosivustoa. Voimme käyttää näitä evästeitä myös Verkkosivuston uusien sivujen, ominaisuuksien tai uusien toimintojen testaamiseen nähdäksemme, miten käyttäjämme reagoivat niihin.

Lisätietoja käyttämistämme evästeistä ja evästeitä koskevista valinnoistasi saat Evästekäytännöstämme tai Tietosuojakäytäntömme evästeosiosta.

Henkilötietojesi käyttö

Yhtiö voi käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelumme tarjoamiseen ja ylläpitämiseen, mukaan lukien Palvelumme käytön seuraaminen.

• Tilisi hallintaan: hallitaksemme rekisteröitymistäsi Palvelun käyttäjäksi. Antamasi henkilötiedot voivat antaa sinulle pääsyn Palvelun eri toimintoihin, jotka ovat rekisteröityneenä käyttäjänä saatavillasi.

• Sopimuksen täyttämiseksi: ostamiesi tuotteiden, tavaroiden tai palveluiden ostosopimuksen tai minkä tahansa muun kanssamme Palvelun kautta tehdyn sopimuksen kehittämiseksi, noudattamiseksi ja toteuttamiseksi.

• Ottaaksemme sinuun yhteyttä: Ottaaksemme sinuun yhteyttä sähköpostitse, puheluilla, tekstiviesteillä tai muilla vastaavilla sähköisen viestinnän muodoilla, kuten mobiilisovelluksen push-ilmoituksilla, jotka koskevat päivityksiä tai toimintoihin, tuotteisiin tai tilattuihin palveluihin liittyviä tiedotteita, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, silloin kun se on tarpeen tai kohtuullista niiden toteuttamiseksi.

• Tarjotaksemme sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tarjoamistamme tavaroista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, joita olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaisia tietoja.

• Pyyntöjesi hallintaan: Käsitelläksemme ja hallitaksemme meille esittämiäsi pyyntöjä.

• Liiketoiminnan siirtoja varten: Voimme käyttää tietojasi arvioidaksemme tai toteuttaaksemme sulautumisen, liiketoiminnan luovutuksen, uudelleenjärjestelyn, reorganisoinnin, purkamisen tai muun osan tai kaikkien varojemme myynnin tai siirron joko toiminnan jatkuessa tai konkurssin, selvitystilan tai vastaavan menettelyn osana, jossa hallussamme olevat Palvelumme käyttäjiä koskevat henkilötiedot kuuluvat siirrettäviin varoihin.

• Muita tarkoituksia varten: Voimme käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin, kuten tietojen analysointiin, käyttötrendien tunnistamiseen, markkinointikampanjoidemme tehokkuuden määrittämiseen sekä Palvelumme, tuotteidemme, palveluidemme, markkinointimme ja kokemuksesi arviointiin ja parantamiseen.

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajien kanssa: Voimme jakaa henkilötietojasi Palveluntarjoajille Palvelumme käytön seuraamiseksi ja analysoimiseksi, maksujen käsittelyä varten sekä yhteydenottoa varten.
• Liiketoiminnan siirtoja varten: Voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi minkä tahansa sulautumisen, Yhtiön varojen myynnin, rahoituksen tai liiketoimintamme kokonaan tai osittain toiselle yhtiölle tapahtuvan hankinnan yhteydessä tai niitä koskevien neuvottelujen aikana.
• Tytäryhtiöiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi tytäryhtiöidemme kanssa, jolloin vaadimme kyseisiä tytäryhtiöitä noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä. Tytäryhtiöihin kuuluvat emoyhtiömme sekä muut tytäryhtiöt, yhteisyrityskumppanit tai muut yhtiöt, joita hallitsemme tai jotka ovat kanssamme yhteisen määräysvallan alaisia.
• Liikekumppaneiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
• Muiden käyttäjien kanssa: kun jaat henkilötietoja tai muutoin olet vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa julkisilla alueilla, kaikki käyttäjät voivat nähdä tällaiset tiedot, ja niitä voidaan levittää julkisesti ulkopuolella.
• Suostumuksellasi: Voimme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Yhtiö säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöön panemiseksi.

Yhtiö säilyttää käyttötietoja myös sisäisiä analysointitarkoituksia varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi silloin, kun näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai Palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen, tai kun meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää näitä tietoja pidemmän ajan.

Henkilötietojesi siirto

Tietojasi, mukaan lukien henkilötiedot, käsitellään Yhtiön toimistoissa ja kaikissa muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat. Tämä tarkoittaa, että nämä tiedot voidaan siirtää — ja säilyttää — tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, provinssisi, maasi tai muun hallinnollisen lainkäyttöalueesi ulkopuolella, missä tietosuojalait voivat poiketa oman lainkäyttöalueesi laeista.

Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja tällaisten tietojen toimittaminen merkitsevät suostumustasi kyseiseen siirtoon.

Yhtiö ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maahan, ellei käytössä ole riittäviä valvontatoimia, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojen turvallisuus.

Henkilötietojesi luovuttaminen

Liiketoimet

Jos Yhtiö on osallisena sulautumisessa, yritysostossa tai omaisuuden myynnissä, henkilötietosi voidaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen kuin henkilötietosi siirretään ja niihin alkaa soveltua toinen tietosuojakäytäntö.

Lainvalvonta

Tietyissä olosuhteissa Yhtiö voi olla velvollinen luovuttamaan henkilötietosi, jos laki sitä edellyttää tai vastauksena viranomaisten päteviin pyyntöihin (esim. tuomioistuin tai viranomainen).

Muut oikeudelliset vaatimukset

Yhtiö voi luovuttaa henkilötietojasi vilpittömässä mielessä uskoessaan, että tällainen toimenpide on tarpeen seuraavista syistä:

• Noudattaa lakisääteistä velvoitetta
• Suojata ja puolustaa Yhtiön oikeuksia tai omaisuutta
• Estää tai tutkia mahdollista väärinkäytöstä Palvelun yhteydessä
• Suojata Palvelun Käyttäjien tai yleisön henkilökohtaista turvallisuutta
• Suojautua oikeudelliselta vastuulta

Henkilötietojesi turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muistathan, ettei mikään tiedonsiirtomenetelmä Internetissä tai sähköinen tallennusmenetelmä ole 100% turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.

Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja keneltäkään alle 13-vuotiaalta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaalta ilman vanhemman suostumuksen varmistamista, ryhdymme toimiin kyseisten tietojen poistamiseksi palvelimiltamme.

Jos meidän täytyy tukeutua suostumukseen tietojesi käsittelyn oikeusperusteena ja maasi vaatii vanhemman suostumuksen, voimme vaatia vanhempasi suostumuksen ennen kuin keräämme ja käytämme kyseisiä tietoja.

Kalifornian tietosuojaoikeutesi (California's Shine the Light law)

California Civil Code Section 1798:n (California's Shine the Light law) nojalla Kalifornian asukkaat, joilla on kanssamme vakiintunut liikesuhde, voivat kerran vuodessa pyytää tietoja henkilötietojensa jakamisesta kolmansille osapuolille näiden suoramarkkinointitarkoituksia varten.

Jos haluat pyytää lisätietoja California Shine the Light law -lain nojalla ja jos olet Kalifornian asukas, voit ottaa meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla.

Kalifornian tietosuojaoikeudet alaikäisille käyttäjille (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 sallii alle 18-vuotiaiden Kalifornian asukkaiden, jotka ovat verkko­sivustojen, palveluiden tai sovellusten rekisteröityneitä käyttäjiä, pyytää ja saada poistettavaksi sisällön tai tiedot, jotka he ovat julkaisseet julkisesti.

Jos haluat pyytää tällaisten tietojen poistamista ja olet Kalifornian asukas, voit ottaa meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla ja liittää mukaan tiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen.

Huomaa, että pyyntösi ei takaa verkossa julkaistun sisällön tai tietojen täydellistä tai kattavaa poistamista ja että laki ei välttämättä salli tai edellytä poistamista tietyissä olosuhteissa.

Linkit muille verkkosivustoille

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme ylläpidä. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti, että tutustut jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön.

Emme hallitse emmekä ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Ilmoitamme sinulle muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella Palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan "Last updated" -päivämäärän.

Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:

• Vierailemalla tällä sivulla verkkosivustollamme: https://reliefr.dk
• Lähettämällä meille sähköpostia: info@reliefr.dk